Végre megjelent a Starbucks.hu. Az oldal illeszkedik ugyan a nemzetközi arculatba, de kihívásokkal küzd: még mindig a kecsegtető: "hamarosan megnyitunk" szöveg jelenik meg a felületen. Tegnap nagy port kavart az is, a cég pr csapata meggondolatlanul törölte a hazai rajongói klubot.
Úgy gondoljuk - és nem egyedül - hogy igazán rossz volt a Starbucks hazai belépése. Először azt sem lehetett tudni, hogy mikor nyit, majd miközben megnyitottak törölték a Facebook-os rajongói klubot, most meg élesítettek egy weboldalt, ami - megkérdezett szakértőink szerint - említésre sem lenne méltó.Facebook és Starbucks
Tegnap a Webisztán.hu egy olvasó levél kapcsán arról ír, hogy a Starbucks hazai pr-képviselete megszüntette a Facebookon a hazai Starbucks megnyitásáért kampányoló rajongói oldalt (melynek több mint 3000 rajongója volt), és annak helyén megnyitották a sajátjukat. "Egyrészről szögezzük le gyorsan, hogy a Starbucksnak, mint cégnek természetesen joga van ehhez - írja a hírbehozó - ugyanakkor a közösségi média korában egy olyan brandet képviselő cég, melyért több ezer budapesti rajong, nem teheti meg azt, hogy rajongóival semmilyen párbeszédet nem folytat, sőt, negligálja őket. Úgy tesz, mintha a helyi biznisz beindításához elegendő lenne egy nyitás előtti "VIP-buli" megszervezése. Azt gondolom - teszi hozzá - hogy jobban járt volna a Starbucks hazai képviselete is, ha nem veszik össze a nulladik napon saját rajongóival, hanem mondjuk egy ingyen kávé felajánlása kíséretében magyarázta volna el nekik, hogy mint Starbucks, nekik szükségük van a hivatalosnak hangzó "Starbucks Magyarország" névre a Facebookon." (A Webisztán nyomán vagy sem, ma ingyen kv-t osztogatott a Seattle-i cég.)
A kreatív online remekül összegzi a történteket: A közösségi médiában aktív szerepet betöltő márkának itthon három meghatározó facebookos rajongói tábora létezett, a "Starbucks Magyarország" több mint 3000 taggal, a "Mikor starbucksolhatunk már itthon is" 1271 rajongóval és a "We want Starbucks in Hungary" 5300 taggal. Utóbbi még áprilisban Twitter támadást indított a Starbucksért, ami arról szólt, hogy egy adott időben mindenki kitweetelte a "Starbucks please come to Hungary" feliratot annak reményében "hogy felfigyelnek majd ránk és megsürgetik a dolgokat, hogy Magyarországon is legyen Starbucks!". Valószínűleg nem a 61 visszaigazolt vendég miatt lehet mától Frappuccinót inni Budapesten, mindenesetre említésre méltó volt a kezdeményezés. Persze hamarosan megjelent az új csoport a Facebookon, Starbucksot, de ne így!
Megnéztük, hogy a magyar rajongók nagy örömére megnyílt üzletről milyen hírek keringtek a világban, de hamar rá kellett jönnünk, hogy még a Starbucks hivatalos oldalán sem szerepel a budapesti üzlet. Ma élesítették ugyan a magyar domaint, de csak egy félkész "ideiglenes" oldalt találtunk. Van olyan menüje ami be sem jön (egyelőre nem sikerült lefordítani a global responsibility kifejezést), de ezt még el lehetne nézni a friss oldalnak, ha bármilyen információt kaphatnánk az árakról, az ingyenes wifi használatról vagy a nyilvántartásról, és persze szerettük volna látni azt is, hogy a cég üdvözli az új közösséget.
HOZZÁSZÓLOK
Ossza meg véleményét a cikkel kapcsolatban!
Legolvasottabb
Legfrissebb
- A fiatalok alig kattintanak 2011. október 4., kedd
- Nem érnek célba a célzott hirdetések 2011. augusztus 8., hétfő
- A cégek 80%-a már hirdet a Facebookon Amerikában 2011. augusztus 1., hétfő
- Nehézkes jelentések a reklámpiacról 2011. június 17., péntek
- Amerika költ a legtöbbet online reklámra 2011. június 14., kedd
- Folyamatos növekedésben az online hirdetési piac 2011. június 8., szerda
- Az amerikai ügynökségek a videó hirdetésben hisznek 2011. május 20., péntek
- Frissül a Windows Phone 7, csak lassan 2011. április 15., péntek
- Erősödik az internetes reklámpiac 2011. április 13., szerda
- Majdnem két font a királyi esküvő 2011. április 7., csütörtök
Hírlevélre feliratkozás
Legolvasottabb
Bill Gates vagy Steve Jobs?
Hogyan lesz ebből kopogtatócédula?
Azt már természetesnek fogadjuk el, hogy gyakorlatilag nincs a hazai webnek olyan eldugott szakmai szeglete, ahol ne bukkanna fel valami napi politikai szál. De mi a helyzet a parlamenti pártok saját online információs központjaival? Az elmúlt héten több ízben gyarapítottuk az odakattintók táborát. Arra voltunk kíváncsiak, miként tükröződik a szűk másfél hónap múlva esedékes önkormányzati választások tematikája a pártok oldalain.
Kövessen bennünket
Hirdetés
Vállalkozói negyed
Friss hírek, információk, naprakész tudás, főleg vállalkozóknak
Szavazás
